Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как собирается, используется и передается ваша личная информация, когда вы посещаете или совершаете покупку на сайте www.vitamins.lv ("Сайт").
СОБИРАЕМАЯ НАМИ ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Когда вы посещаете Сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе, а также некоторые файлы cookie, установленные на вашем устройстве. Кроме того, когда вы просматриваете Сайт, мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, о том, какие веб-страницы или поисковые элементы направили вас на Сайт, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Сайтом. Мы называем эту автоматически собранную информацию "информацией об устройстве".
Мы собираем информацию об устройстве с помощью следующих технологий:
- "Cookies" - это файлы данных, размещенные на вашем устройстве или компьютере, которые часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как отключить их, посетите сайт http://www.allaboutcookies.org.
- Файлы журнала" отслеживают активность на Сайте и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, поставщика интернет-услуг, страницы направления/выхода и метки даты/времени.
- "Веб-маяки", "теги" и "пиксели" - это электронные файлы, которые используются для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт.
Кроме того, когда вы совершаете или пытаетесь совершить покупку через Сайт, мы собираем от вас определенную информацию, включая ваше имя, адрес для выставления счетов, адрес доставки, платежную информацию (включая номера кредитных карт, адрес электронной почты и номер телефона). Мы называем эту информацию "Информация о заказе".
Когда мы ссылаемся на "Личную информацию" в данной Политике конфиденциальности, мы имеем в виду как информацию об устройстве, так и информацию о заказе.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
Мы используем собираемую нами информацию о заказе, как правило, для выполнения любых заказов, которые вы размещаете на Сайте (включая обработку вашей платежной информации, организацию доставки и предоставление вам счетов и/или подтверждений заказов).
Кроме того, мы используем эту информацию о заказе для:
Передать необходимую Личную информацию уполномоченному процессору Maksekeskus AS, Paysera, Swipegateway.com или PayPal, если один из этих соответствующих методов оплаты выбран на странице оформления заказа;
Свяжитесь с вами;
проверка наших заказов для выявления потенциальных рисков или мошенничества; и
В соответствии с вашими предпочтениями, которыми вы поделились с нами, для предоставления вам необходимой информации или рекламных материалов, касающихся наших продуктов или услуг.
Мы используем собираемую нами информацию об устройстве для выявления потенциальных рисков и мошенничества (в частности, ваш IP-адрес), а также в целом для улучшения и оптимизации нашего Сайта (например, для получения аналитических данных о том, как наши клиенты просматривают Сайт и взаимодействуют с ним, а также для оценки результатов наших маркетинговых и рекламных кампаний).
ОБМЕН ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ
Мы передаем вашу Личную информацию третьим лицам, чтобы помочь нам использовать вашу Личную информацию, как описано выше. Например, мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина - вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy. Мы также используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Сайт - вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию здесь: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Вы также можете отказаться от использования Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Наконец, мы также можем передавать вашу личную информацию для соблюдения действующих законов и нормативных актов, в ответ на повестку в суд, ордер на обыск или другой полученный нами законный запрос информации, или для иной защиты наших прав.
Как описано выше, мы используем вашу Личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Для получения дополнительной информации о том, как работает целевая реклама, вы можете посетить учебную страницу Web Advertising Initiative ("NAI") по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Вы можете отказаться от целевой рекламы следующим образом:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа от услуг Digital Advertising Alliance по адресу http://optout.aboutads.info/.
ФУНКЦИЯ "НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ
Обратите внимание, что мы не меняем практику сбора и использования данных на сайте, если видим сигнал "Не отслеживать" в вашем браузере.
ВАШИ ПРАВА
Если вы являетесь жителем Европы, вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас, а также на запрос об исправлении, обновлении или удалении вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, приведенную ниже, или нажмите здесь, чтобы посетить эту страницу.
Кроме того, если вы являетесь резидентом Европы, мы отмечаем, что обрабатываем вашу информацию для выполнения любых контрактов, которые мы можем иметь с вами (например, если вы размещаете заказ через Сайт) или иным образом для реализации наших законных деловых интересов, как указано выше. Кроме того, обратите внимание, что ваша информация будет передаваться за пределы Европы, в том числе в Канаду и США.
ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем информацию о вашем заказе для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию.
ИЗМЕНЕНИЯ
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим деловым, законодательным или нормативным причинам.
CONTACT US
Для получения дополнительной информации о нашей практике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте info@vitamins.lv.
Мы хотим убедиться, что вы, как посетитель магазина, осведомлены о том, какая информация о вас хранится, что это делается только с вашего согласия и что эта информация используется только в тех целях, на которые было дано согласие.
Ниже приводится краткое описание собираемой информации и ее необходимости на этапах процесса покупки.
РАЗДЕЛ 1 - ИССЛЕДОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНА
Когда вы посещаете наш магазин, мы автоматически получаем адрес интернет-протокола (IP) вашего компьютера, чтобы предоставить нам информацию, которая помогает нам идентифицировать ваш интернет-браузер и операционную систему.
Собранные данные / Цель :
Печенье
_session_id, уникальный маркер для каждого посещения, позволяет Shopify хранить информацию о вашем посещении (была ли использована ссылка, специальный код и т.д.).
_shopify_visit, данные не сохраняются, действителен в течение 30 минут с момента последнего посещения, используется нашим сетевым провайдером для получения данных о количестве посещений магазина.
_shopify_uniq, данные не хранятся, срок действия истекает в полночь (относительно местоположения посетителя) или на следующий день, подсчитывает количество посещений магазина одним покупателем.
cart, уникальный тег, действительный в течение 2 недель, хранит информацию о содержимом вашей корзины.
_secure_session_id, уникальный маркер, за одно посещение
storefront_digest, уникальный тег, неопределенный, если у магазина есть пароль, определяет, имеет ли покупатель доступ.
РАЗДЕЛ 2 - РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОДПИСКА НА ОБНОВЛЕНИЯ
С вашего разрешения (если при регистрации вы отметили, что хотите получать информационные бюллетени и предложения, не отметили в самом начале), мы можем отправлять вам электронные письма о нашем магазине, новых товарах, предложениях и других новостях.
Собранные данные / Цель :
Название - Новости магазина, предложения, конкурсы, корзина для покупок
Адрес - Новости магазина, предложения, конкурсы, корзина для покупок
Телефона нет - Новости магазина, предложения, конкурсы, корзина для покупок
Электронная почта - Новости магазина, предложения, конкурсы, корзина покупок
РАЗДЕЛ 3 - ПРИ СОВЕРШЕНИИ ПОКУПКИ
Когда вы совершаете покупку в нашем магазине, в рамках процесса покупки/продажи мы также собираем информацию о вас, такую как ваше имя, физический адрес и электронная почта.
Когда вы предоставляете нам эту информацию для размещения заказа, подтверждения вашей платежной карты, подтверждения покупки, организации доставки или возврата товара, мы предполагаем, что вы соглашаетесь на передачу этих данных с единственной целью выполнения этих процессов.
Собранные данные / Цель :
IP-адрес - схемы трафика веб-сайта, предотвращение мошенничества
Имя, фамилия - обработка заказов, обработка доставки
Адрес - Для заказа, обработки доставки
Телефон № - Для заказа, оформления доставки
Email (выбор) - Для заказа, обработки доставки. С согласия - Новости, реклама.
Платежная карта (только на время подтверждения платежа на карту) - Для обеспечения безопасности платежей, предотвращения мошенничества
Если мы запрашиваем вашу личную информацию для вторичных целей, например, для рекламы, мы обязательно попросим вас об этом отдельно и предоставим вам возможность сделать это так же легко.
Платежные карты
Если вы решили провести оплату напрямую (не покидая страницу интернет-магазина), Shopify сохраняет данные вашей платежной карты. Она зашифрована в соответствии со стандартом безопасности данных индустрии платежных карт (PCI-DDS). Информация об обработке вашей покупки сохраняется и требуется только на время обработки. После совершения покупки ваша информация о покупке удаляется.
МОИ ДАННЫЕ И ДОСТУП
Какая информация хранится?
Если вы хотите посмотреть, какая информация о вас хранится, войдите в своюучетную записьна сайте .
Как я могу дать согласие?
Когда вы предоставляете нам эту информацию для размещения заказа, подтверждения вашей платежной карты, подтверждения покупки, организации доставки или возврата товара, мы предполагаем, что вы даете согласие на передачу этих данных с единственной целью осуществления этих процессов.
Если мы запрашиваем вашу личную информацию для вторичных целей, например, для рекламы, мы обязательно попросим вас об этом отдельно и предоставим вам возможность сделать это так же легко.
Как я могу изменить свои данные?
Если вы хотите получить доступ, исправить, изменить или удалить личную информацию, которую мы храним о вас в э-магазине, подать жалобу или просто получить дополнительную информацию, свяжитесь с нашим сотрудником по политике конфиденциальности, отправив письмо по адресу info@vitamins.lv.
