Grąžinimo sąlygos

2. „LR MK nuostatai dėl nuotolinių sutarčių“ nurodo, kad klientas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.

3. Klientas atsako už bet kokį prekės vertės sumažėjimą, išlaikant jos kokybę ir saugumą naudojimosi sutarties atsisakymo teise laikotarpiu.

4. Grąžindami prekes privalote laikytis šių prekių grąžinimo taisyklių:

4.1. prekė turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;

4.2. prekė neturi būti pirkėjo sugadinta;

4.3. prekė turi būti nenaudota, praradusi pirminę išvaizdą (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir pan.). Į šį punktą neatsižvelgiama, jei grąžinama nekokybiška prekė;

4.4. grąžinama prekė turi būti toje pačioje pakuotėje, kokia buvo Pirkėjui ją gavus;

4.5. Taip pat reikia pateikti pirkimo įrodymą ir užpildytą grąžinimo formą. Užpildyti grąžinimo formą galima Bodylab Latvija skiltyje – skiltyje „Grąžinimai“. Ši forma turi būti įtraukta į pakuotę su gaminiu;

4.6. visos vieno užsakymo metu užsakytos prekės turi būti grąžinamos vienu metu;

4.7. prekė turi būti siunčiama atgal per VAS Latvijas Pasta registruota maža pakuotė žemiau nurodytu adresu: T/C Bärnu pasaela, "Vitamīns" parduotuvė, Ryga, Matisa iela 25, LV-1001.

5. Vitamins.lv pasilieka teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei nesilaikoma prekių grąžinimo taisyklių.

6. Pirkėjas neturi teisės grąžinti prekės, jeigu Pirkėjas prekę sugadino arba iš esmės pasikeitė jos išvaizda.

7. Visas išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu, apmoka pirkėjas. Defekto ar klaidos atveju turi būti pridėta grąžinimo siuntimo išlaidų kvito kopija.

8. Iškilus ginčijamiems klausimams dėl prekės trūkumo paskiriama specialisto išvada.

9. Pinigai jums bus grąžinti per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos. Už grąžintą prekę pinigai gali būti grąžinti atlikus pavedimą į mokėtojo banko sąskaitą.

10. Grąžindami prekes prisiimate transportavimo riziką. Visada išsaugokite pašto kvitą. Šis dokumentas, kaip ir Jūsų grąžintos pakuotės numeris, naudojami esant galimiems skundams dėl pašto.